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Der Duden definiert Service einmal als Tafelgeschirr sowie als Bedienung, Kundendienst oder Kundenbetreuung.

Da wir mit Geschirr nix zu tun haben, wenden wir uns der zweiten Bedeutung des Wortes zu.

Mit Service wird immer etwas positives assoziiert, also wird es von vielen Unternehmen gern benutzt und oft auch ausgenutzt...

Wir füllen den Begriff "Service" im Bike Point so:

Unmögliches erledigen wir sofort,
Wunder dauern etwas länger.

Aus der Sicht unserer Werkstatt:
  • Hochqualifizierte Mechaniker
  • Bestens ausgestattete Werkstätten
  • Reparatur innerhalb 24 Stunden
  • "First Aid" Ersatzteile (Federgabeln, Dämpfer und Scheibenbremsen)
  • Leihräder für Notfälle
  • Garantieinspektion
  • Riesiges Shimano Ersatzteildepot
Aus der Sicht des Verkaufs:
  • einzigartige Beratung
  • große Auswahl
  • Das Fahrrad muss perfekt passen - Wir tauschen Lenker, Vorbauten und Sättel so oft bis es sitzt, auch noch nach zwei Wochen
  • Dämpfer- und Gabelsetup
  • Finanzierung und Ratenzahlung
  • Alle erdenklichen Um- und Aufbauten
  • Lieferservice für's Stadtgebiet und Versand weltweit
  • Spezielle Testräder und Teile
Aus der Sicht des Kunden
  • Sehen Sie selbst ...
Wir machen's Ihnen und Wir bringen's auch !




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